Beschreiben Sie Ihr Verhalten beim Bedienen einer älteren gehbehinderten Kundin!

  • Freundlich fragen ob und wenn ja , wie Hilfestellung geleistet werden soll.
    Nicht jeder behinderte Mensch will ungefragt eine "Extra-Rolle" spielen.
  • Evtl. Lieferung ins Haus bringen
  • Tür aufhalten
  • Evtl. Sitzgelegenheit anbieten
  • Falls der Kunde sitzt, Backware in entsprechender Höhe halten
  • Ware in eine Tasche oder Tragetasche packen und in die Hand geben