Unterscheiden Sie Stammkunden und Laufkunden und nennen Sie jeweils Grundsätze zur Bedienung.

Unterscheiden Sie Stammkunden und Laufkunden und nennen Sie jeweils Grundsätze zur Bedienung.

• Stammkunden sind Leute die regelmäßig, fast jeden Tag kommen und deren Namenbekannt sind.
  
  
• Laufkunden sind diejenigen, die zufällig am Laden vorbei kommen und etwas kaufen. Man sollte eigentlich zu jeden Kunden gleich freundlich und entgegenkommend sein, doch Stammkunden werden meist mit einem besonderen Service bedacht.

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